商品の納期やその他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お支払い方法
・ 代金引換
商品到着時に現金でドライバーさんに商品代金と手数料をお支払い頂く方法です。
※代引き手数料440円はお客さま負担となります。
・クレジット決済
クレジットカードでのお支払い確認後、商品の準備ができ次第、メールにて発送のご案内をさせていただきます。
＜クレジットカードのご利用が可能になりました＞
◎ ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA・Master card・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersがご利用可能です。
送料
▼ 送料
全国一律935円（税込）
（VCDローション セラム・ライト及びナノメッドHQエッセンスをご購入の場合 クール便 1,155円（税込））
※ 離島・一部地域では代金引換サービスをご利用いただけない場合があります
ご購入代金11,000円以上（税込）で送料無料
▼代金引換手数料
代金引換手数料はお客様負担となります。
一律 440円（税込）
▼配送時間のご指定
配達希望時間帯を下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
・午前中（12時まで）
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※ 配送業者はお選びいただけません。予め、ご了承ください。
※ 配送地域、天候によってはご希望に添えない場合がございますがご了承ください。
納期について
在庫品に関しては、2～3営業日に出荷。
お急ぎの場合は、お電話にてスタッフまでご確認ください。
【お問い合わせ先】
医療法人社団爽永会 山本可菜子皮フ科クリニック
〒650-0037 神戸市中央区明石町32番地明海ビル8F （BLOCK３２－大丸南横－ビル1Fのフェラガモブティック目印）
TEL 078-335-0533 / FAX 078-335-0544
E-mail:web@kanako-clinic.com
返品・交換について
【返品・交換がお客様都合による理由】
商品の性質上、開封後の返品・交換、お客さま都合による返品・交換はできません。予め、ご了承下さい。
【返品・交換が弊社による理由】
商品の破損、商品誤配の場合は返金もしくは交換させて頂きます。到着日から5日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡の上、着払いにて当社まで返送をお願い致します。返送された商品を確認後、返金又は交換させていただきます。
※ ご連絡のない返品にはご対応できかねる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
【返品方法】
事前にメールもしくは「お問合せフォーム」またはお電話でご連絡頂いた後、下記住所へお送りください。
【返送先住所】
医療法人社団爽永会 山本可菜子皮フ科クリニック
〒650-0037 神戸市中央区明石町32番地明海ビル8F （BLOCK３２－大丸南横－ビル1Fのフェラガモブティック目印）
TEL 078-335-0533 / FAX 078-335-0544
E-mail:yamamoto@kanako-clinic.com
ご注意ください
・お客さま都合でのご注文後のキャンセル・返品はできません。
・誤ったご使用、不注意、天変地異による故障や損傷については弊社は責任を負いかねます。
・掲載情報は正確なよう努めておりますが、パッケージの変更等多少異なる場合があります。
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